~2 часа

Стоматология: белый экран записи

Частная клиника в Воронеже, сайт на WordPress 6.4 и Elementor Pro. После планового обновления темы перестала открываться только страница онлайн-записи — остальной сайт работал.

Клиника, Воронеж · WordPress, Elementor Pro, Contact Form 7

Примеры типовых задач по нашей практике. Названия компаний и домены изменены; детали проектов — по запросу.

Кейс: стоматология — белый экран Elementor

Срок работ ~2 часа
Простой записи до вечера
Оценка от 3 900 ₽

До и после

былобелый экран записи

сталоформа записи открыта

пример интерфейса, не скрин клиентского сайта

Проблема

В понедельник утром администратор сообщил: при переходе на «Запись на приём» — пустой экран. Главная, услуги и цены открывались. В логе хостинга — PHP Fatal error, связанный с виджетом формы в шаблоне Elementor. Запись по телефону резко выросла, нужно восстановить до вечернего приёма.

Решение

Получили SFTP и админку. Сняли полный бэкап, развернули копию на поддомене staging. Отключили обновлённую тему, вернули предыдущую версию конфликтного плагина календаря, пересобрали шаблон страницы записи в Elementor. Проверили отправку формы, письмо на info@ клиники и уведомление в Telegram-бот клиники.

Результат

Страница записи открывается, форма отправляется. Работы с момента доступа — около 2 часов. Клиент принял результат на staging, выкат в нерабочее окно 30 минут.

Срок: ~2 часа

Услуга: Восстановление WordPress · Статья: Белый экран после обновления · Расценки