Telegram

~4 часа

Производство: заявки в amoCRM

Завод крепежа, сайт на WordPress с формой «Запрос КП». Интеграция с amoCRM настроена подрядчиком год назад — половина лидов не доходила до воронки «С сайта».

Производство метизов · WordPress, Contact Form 7, amoCRM

Примеры типовых задач по нашей практике. Названия компаний и домены изменены; детали проектов — по запросу.

Кейс: производство — заявки в amoCRM

Метрики кейса

  • Срок работ ~4 часа
  • Тест-заявок 15
  • Оценка от 8 900 ₽

До и после

былолиды не в CRM
стало100% в воронке

пример интерфейса, не скрин клиентского сайта

Проблема

Отдел продаж видел заявки в почте, но в CRM — пусто или дубли с пустым телефоном. В логах webhook — ответ 400 от amoCRM после смены API-ключа. Часть полей формы переименовали в админке, маппинг устарел. Руководитель просил стабильность без «ещё одного сайта».

Решение

Обновили секреты в amoCRM, пересобрали webhook на staging, сопоставили поля: имя, телефон, комментарий, UTM из скрытых полей. Добавили лог ошибок в Telegram ответственному менеджеру. Три дня тестовых отправок с боевой формы — 15 заявок, все в нужной воронке.

Результат

За две недели наблюдения клиент не зафиксировал потерянных лидов. Работы инженера — около 4 часов. Документация по полям передана внутреннему администратору.

Срок: ~4 часа

Опишите задачу

Опишите URL сайта и симптом — ответим в Telegram @webstudio7 или на info@web-studio-7.ru в рабочее время. Смета — до начала работ.