~4 часа
Производство: заявки в amoCRM
Завод крепежа, сайт на WordPress с формой «Запрос КП». Интеграция с amoCRM настроена подрядчиком год назад — половина лидов не доходила до воронки «С сайта».
Примеры типовых задач по нашей практике. Названия компаний и домены изменены; детали проектов — по запросу.
Метрики кейса
- Срок работ ~4 часа
- Тест-заявок 15
- Оценка от 8 900 ₽
До и после
пример интерфейса, не скрин клиентского сайта
Проблема
Отдел продаж видел заявки в почте, но в CRM — пусто или дубли с пустым телефоном. В логах webhook — ответ 400 от amoCRM после смены API-ключа. Часть полей формы переименовали в админке, маппинг устарел. Руководитель просил стабильность без «ещё одного сайта».
Решение
Обновили секреты в amoCRM, пересобрали webhook на staging, сопоставили поля: имя, телефон, комментарий, UTM из скрытых полей. Добавили лог ошибок в Telegram ответственному менеджеру. Три дня тестовых отправок с боевой формы — 15 заявок, все в нужной воронке.
Результат
За две недели наблюдения клиент не зафиксировал потерянных лидов. Работы инженера — около 4 часов. Документация по полям передана внутреннему администратору.
Срок: ~4 часа
Услуга: Интеграции WordPress · Статья: Интеграции WordPress · Расценки
Опишите задачу
Опишите URL сайта и симптом — ответим в Telegram @webstudio7 или на info@web-studio-7.ru в рабочее время. Смета — до начала работ.